Solutions mobiles
pour les métiers de la propreté
et du multiservice
SMS Management accompagne toutes les entreprises de propreté et de multiservice

Gestion du temps

Établissez les plannings, contrôlez, visualisez en temps réel la présence de vos agents sur les sites.

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Devis sur site

Réalisez des devis sur site pour des travaux non prévus initialement depuis votre smartphone ou tablette en quelques clics.

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CONTRÔLE QUALITÉ

Vous créez des grilles de contrôles adaptées aux différents site ou type de nettoyage. Vos grilles sont dématérialisées, vous réalisez en un clic tous les contrôles indispensables et vous suivez leurs fréquences, vous visualisez les résultats.  Vous adaptez vos modes à tous types de contrôles : Tertiaire, Santé, Agroalimentaire, Industrie, UGAP, EDF…

Toutes vos informations terrain sont collectées et immédiatement disponibles pour être analysées grâce à des tableaux de bord personnalisables.

Vous gérez les contrôles contradictoires et vous connaissez alors les taux de conformité et de non conformités des différents contrôles en fonction des mois, des protocoles, des agents contrôlés etc.

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  • Paramètrages en fonction des cahiers des charges

  • Mondèles compatibles avec les secteurs spécifiques : bionettoyage, UGAP, tertiaires...

  • Prise de photo intégrée dans vos rapports de contrôle

  • Signature client et inspecteur

  • Nombreux tableaux de bord personnalisables

  • Application native en mode asynchrone, contrôlez de n’importe où

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GESTION DU TEMPS

  • PILOTEZ LES RONDES ET LES TÂCHES DE VOS AGENTS

  • Gérez les remplacements

  • Choisissez l’outil de pointage le plus adapté : QR Code, Borne connectée, Puce NFC, Live bouton ou téléphone

  • Consultez et relevez les plannings depuis votre mobile

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Les solutions SMS Management vont vous permettre de planifier la présence de vos agents sur les sites, de gérer les remplacements, de contrôler le temps de travail, la ponctualité et le respect des horaires des agents avec pour effet immédiat de fiabiliser le calcul du temps de travail, mais pas seulement. Nos équipes vous accompagnent pour choisir la meilleure solution de pointage : QR Code, Borne Connectée, Puce NFC, Live Bouton ou le téléphone.

Dans le cas de site mono intervenant, vous garantissez la sécurité de vos agents avec la fonction PTI.

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COMMANDE DE PRODUITS

Directement sur site, depuis votre smartphone ou votre tablette vous passez les commandes de consommables en utilisant des bons de commandes personnalisés.

Pas de ressaisie inutile. Juste de l’efficacité.

Vous avez une vision claire de votre budget consommables et vous assurez un suivi des dépenses grâce aux statistiques par agence, par inspecteur etc.

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  • Commandes types par site

  • Gestion des articles

  • Bon de commande fournisseur

  • Budget consommable par site

  • Statistiques par inspecteurs , agences, ...

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TRAÇABILITÉ

PrestaManager est la solution mobile pour le suivi et la traçabilité des prestations planifiées ou ponctuelles. Vous suivez en temps réel la remontée des anomalies, et naturellement la bonne tenue des chantiers pour un contrôle qualité pertinent et efficace.

Mais plus que ça, car un module de gestion de la traçabilité, c’est aussi un outil d’accompagnement des collaborateurs et un outil indispensable à la bonne gestion de votre relation client.

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  • Fiche de poste interactive

  • Localisation par puce NFC ou codes-barres

  • Suivi des passages sur plan intéractif

  • Reporting client automatisé dans votre espace client

  • Remonté d’anomalies sites par les agents de service

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DEVIS POUR TRAVAUX SPÉCIFIQUES SUR MOBILE

Vous effectuez vos devis pour travaux spécifiques en quelques clics depuis votre smartphone. Vous précisez le travail à réaliser à l’aide de la liste des prestations pré définies, les éléments de valorisation, les coûts horaires ou unitaires… Le calcul du devis est automatique et vous pouvez immédiatement le faire valider et signer sur votre mobile si votre client est à vos côtés ou lui envoyer par mail.

Les factures sont ensuite créées à partir des données du devis et des indications de réalisation des tâches.

  • Liste des prestations prédéfinies

  • Calcul du devis sur mobile

  • Signature électronique sur mobile

  • Envoi par mail au client

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PRESTATIONS RÉCURRENTES

  • PLANIFICATION DES PRESTATIONS PERIODIQUES

  • BON DE TRAVAUX ELECTRONIQUE

  • PRISE DE PHOTO INTÉGRÉ

Vous planifiez rapidement et facilement les prestations récurrentes. Vous créez des formulaires qui s’adaptent à chaque situation : entretien du personnel, remise de véhicule, relève de compteur etc.

Il vous suffit de définir son besoin pour que le formulaire soit créé et accessible depuis votre smartphone.

SUIVI, INVENTAIRE MATÉRIEL

  • Consultation de votre parc matériel sur mobile

  • Suivi des demandes de réparation

  • Inventaire automatisé avec les objets connectés

  • Réseau LORA by objenious

RELATION CLIENT

  • Connexion sécurisée (HTTPS)

  • Historisation et consultation des rapports d’intervention

  • Consultation des plans interactifs

  • Gestion documentaire (fiches techniques, etc...)

  • Messagerie et gestion des tickets clients

  • Votre espace à votre image, customisation graphique complète

Vos clients accèdent en temps réel à l’ensemble des informations dont ils ont besoin. Ils peuvent suivre les plannings mis à jour, les relevés « qualité », les tableaux tableaux d’analyses personnalisés, la satisfaction collectée par les objets connectés, etc…

Ils peuvent également communiquer avec vos chefs d’équipes et disposer de tous leurs dossiers de suivi. Vous pouvez alors vous concentrer sur l’essentiel, le conseil et l’accompagnement de vos clients.

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SMS Management

SMS propose des solutions mobiles pour les métiers de la Propreté, du Bio-nettoyage, de la 3D et les services Moyens Généraux

16 Av des Chateaupieds
92500 RUEIL-MALMAISON

Tel : 01 47 52 09 00

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